Exclusão de Dados
Última atualização: 4 de julho de 2026
Status da sua solicitação
Código de confirmação:
Sua solicitação de exclusão de dados foi recebida e está em processamento. Os dados vinculados à sua conta serão excluídos em até 15 dias, exceto quando a lei exigir a retenção (ex.: registros fiscais e contratuais). Guarde este código para acompanhamento pelo e-mail abaixo.
1. Seu direito à exclusão
A F.D.R. Consultoria Ltda ("FDR Consultoria"), CNPJ 44.337.067/0001-91, respeita o seu direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, previsto na LGPD (Lei nº 13.709/2018) e nas políticas da plataforma Meta. Esta página explica como exercer esse direito para dados tratados em nossos sites, sistemas e canais de atendimento — incluindo atendimentos via WhatsApp Business e integrações com apps da Meta.
2. Como solicitar a exclusão dos seus dados
Você pode solicitar a exclusão por qualquer um destes canais:
- E-mail: envie mensagem para contato@fdrconsultoria.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de telefone (com DDD) usado no atendimento e/ou o e-mail cadastrado;
- WhatsApp: escreva "quero excluir meus dados" no mesmo canal em que você foi atendido.
3. Se você usou login ou integração com a Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp)
Você também pode disparar a solicitação diretamente pela plataforma Meta:
- Acesse Configurações e privacidade → Configurações da sua conta;
- Abra Apps e sites (ou Permissões comerciais);
- Localize o app da FDR Consultoria, selecione Remover e marque a opção de excluir os dados.
A Meta enviará automaticamente a solicitação ao nosso sistema. Você receberá um código de confirmação e um link para esta página, onde poderá ver o status da sua solicitação.
4. O que acontece depois
- Confirmamos o recebimento e iniciamos a exclusão em até 15 dias;
- São eliminados: dados de contato, histórico de conversas do atendimento, dados de perfil e identificadores vinculados à sua conta;
- Podem ser retidos apenas os dados cuja guarda é exigida por lei (ex.: registros fiscais/contratuais), pelo prazo legal — justificativa que apresentaremos na resposta;
- Você recebe a confirmação final pelo canal em que fez o pedido.
5. Dúvidas
Encarregado de Proteção de Dados (DPO) — F.D.R. Consultoria Ltda
E-mail: contato@fdrconsultoria.com.br ·
Telefone: (67) 99949-1952
Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.